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E-Commerce für Unternehmen

Einen B2B-Onlineshop erstellen lassen

Deine Geschäftskunden bestellen anders als Privatkunden. Wir planen deinen B2B-Webshop für Produktrecherche, individuelle Konditionen und wiederkehrende Bestellungen.

E-Commerce-Illustration: Einen B2B-Onlineshop erstellen lassen
Designbeispiel

Dein Ausgangspunkt

Kundengruppen und Konditionen abbilden

Im Erstgespräch besprechen wir, wer den Shop nutzen soll: registrierte Händler, bestehende Geschäftskunden oder auch neue Interessenten. Dabei legen wir fest, welche Informationen und Preise öffentlich sichtbar sein sollen.

Kundenpreise, Rabattgruppen, Mindestmengen und Freigaben werden als Anforderungen aufgenommen. Welche davon mit dem gewählten System und vorhandenen Erweiterungen umgesetzt werden können, prüfen wir vor der Angebotserstellung.

Planung und Umsetzung

Die Bestellung am Arbeitsalltag ausrichten

Artikelnummern, technische Merkmale und Verpackungseinheiten helfen Geschäftskunden bei der Auswahl. Für regelmäßige Bestellungen können Merklisten, Bestellhistorie oder ein Einstieg über Artikelnummern relevant sein.

Nicht jede Ware wird direkt gekauft. Für Projektbedarf oder beratungsintensive Produkte besprechen wir eine Angebotsanfrage und die anschließende Bearbeitung durch deinen Vertrieb. Anfrage und Bestellung werden dabei nachvollziehbar voneinander unterschieden.

Zusammenarbeit und nächste Schritte

Vertrieb und Warenwirtschaft berücksichtigen

Wir prüfen, aus welchem System Produktdaten, Bestände und Konditionen kommen und wohin Bestellungen übertragen werden sollen. Mit Beispieldaten lässt sich beurteilen, welche Zuordnung und Schnittstelle benötigt wird.

Vor dem Start werden typische Kundensituationen geprüft: Anmeldung, Preisansicht, Mengenauswahl, Anfrage oder Bestellung. Dein Team erhält eine Einschulung für die vereinbarten Aufgaben.

Gut zu wissen

Häufige Fragen

Können B2B und B2C in einem Shop kombiniert werden?

Das ist eine mögliche Anforderung. Wir prüfen getrennte Kundengruppen, Preisansichten und Bestellbedingungen anhand des Shopsystems und deines Geschäftsmodells.

Können Kunden individuelle Preise erhalten?

Individuelle Konditionen werden bei der Planung berücksichtigt. Die technische Umsetzung hängt von der Preislogik, dem Shopsystem und einer möglichen Warenwirtschaft ab.

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Andreas Oskar Walcher

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