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E-Commerce für Unternehmen

Vom Geschäft zum eigenen Onlineshop

Deine Kunden kaufen bereits vor Ort. Wir planen mit dir, wie dein Sortiment auch online bestellt werden kann – mit passenden Abläufen für Lagerbestand, Versand und Abholung.

E-Commerce-Illustration: Vom Geschäft zum eigenen Onlineshop
Designbeispiel

Dein Ausgangspunkt

Mit einem passenden Sortiment beginnen

Nicht jedes Produkt aus deinem Geschäft muss am ersten Tag online verfügbar sein. Wir besprechen, welche Produktgruppen sich für den Einstieg eignen und welche Informationen Kunden vor einem Kauf benötigen.

Bei Größen, Farben oder unterschiedlichen Ausführungen planen wir Varianten und Auswahlmöglichkeiten. Herstellerdaten, eigene Beschreibungen und Bilder werden auf Vollständigkeit geprüft, bevor sie in den Shop kommen.

Planung und Umsetzung

Geschäft und Webshop gemeinsam organisieren

Werden dieselben Waren vor Ort und online verkauft, muss feststehen, wo Bestände gepflegt werden. Eine mögliche Anbindung an Kasse oder Warenwirtschaft wird anhand des eingesetzten Systems geprüft. Ohne Verbindung braucht es einen abgestimmten Pflegeprozess.

Für die Abholung im Geschäft besprechen wir Bereitstellung, Benachrichtigung und Zuständigkeiten. Beim Versand gehören Verpackung, Liefergebiete und die Bearbeitung eingehender Bestellungen zur Planung.

Zusammenarbeit und nächste Schritte

Dein Team auf den Shop-Alltag vorbereiten

Wir stimmen ab, wer Produkte aktualisiert, Aufträge bearbeitet und Kundenfragen beantwortet. Die Einschulung orientiert sich an diesen Aufgaben, damit du den Shop im Alltag bedienen kannst.

Der Einstieg kann auf ein definiertes Sortiment begrenzt werden. Weitere Produktgruppen oder Funktionen folgen nach Bedarf. Für die Sichtbarkeit besprechen wir geeignete Produktseiten, Suchthemen und mögliche Werbemaßnahmen.

Gut zu wissen

Häufige Fragen

Kann ich mit wenigen Produkten starten?

Ja. Ein begrenztes Sortiment kann ein sinnvoller Einstieg sein. Varianten, Produktdaten und Bestellabläufe sollten trotzdem vor dem Start abgestimmt werden.

Kann mein Kassensystem angebunden werden?

Das hängt von System, Version und verfügbaren Schnittstellen ab. Wir benötigen die Bezeichnung und Informationen des Anbieters, bevor wir den Aufwand beurteilen können.

Kann ich Warenwirtschaft, Kasse und Onlineshop miteinander verbinden?

Das hängt von den vorhandenen Systemen und ihren Schnittstellen ab. Wir prüfen, welche Produktdaten, Bestände, Preise oder Bestellungen ausgetauscht werden können und ob ein passendes Modul oder eine individuelle Anbindung nötig ist. Eine Verbindung mit jedem Kassensystem können wir nicht pauschal zusagen.

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Andreas Oskar Walcher

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Ich bespreche mit dir dein Sortiment, deine Ziele und was dein Onlineshop dafür braucht.

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